Rufbereitschafts-Planung und -Alarmierung mit Dienstplänen

In unserem letzten Blog-Post haben wir die Unterstützung für Dienstpläne bereits für Beta-Tester angekündigt. Nach unserer Beta-Phase stehen die Dienstpläne ab sofort allen Kunden zur Verfügung. Wir danken allen, die am Beta-Test teilgenommen haben. In der nächsten Ausbaustufe können einzelne Schichten in einem Dienstplan einmalig überschrieben werden (z.B. bei Krankheit oder Urlaub). 

Neue Filter im Incident Dashboard

Haben Sie mehrere Tausend Incidents in iLert und suchen gerade ein bestimmtes? Mit den neuen Filtern hat das Suchen ein Ende:


Was bisher nur über die REST API möglich war, wird jetzt auch in der Web App unterstützt. Incidents können nach Alarmquelle, Status, Bearbeiter und Erstellungsdatum gefiltert werden.

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